Cum vezi de ce a eșuat o acțiune în masă

După fiecare acțiune în masă apare un raport cu bilanțul și cu motivul pentru fiecare comandă eșuată.

Rulează acțiunea în masă, de facturi sau de AWB-uri.
Sub bara de acțiuni apare un rând cu titlul acțiunii, "Facturi" sau "AWB-uri", și bilanțul: câte reușite, câte sărite, câte eșuate.
Citește lista de sub bilanț. Pentru fiecare comandă eșuată vezi numărul comenzii și motivul returnat de furnizor sau de curier.
Rezolvă cauza și reia comenzile respective individual, din tabel.
Închide raportul cu X din dreapta lui.

Diferența dintre sărite și eșuate

Sărite sunt comenzile pe care sistemul le-a lăsat intenționat deoparte, de exemplu cele care aveau deja factură sau AWB. Eșuate sunt cele la care furnizorul sau curierul a răspuns cu o eroare.

Câte erori se afișează

Lista arată cel mult 20 de erori, chiar dacă au eșuat mai multe comenzi. Dacă lotul a fost mare, rezolvă întâi ce vezi și rulează acțiunea din nou pe restul.

Cât rămâne raportul pe ecran

Raportul dispare când golești selecția sau când schimbi pagina ori filtrul de status. Citește-l înainte să te muți în altă parte.

Mesajele de eroare vin de la furnizorul de facturare sau de la curier, așa cum le-au trimis ei.

Tot din „Comenzi”

Nu găsești răspunsul la întrebarea ta?

Contactează-ne

Telefon0750 456 809 WhatsAppMesaj pe WhatsApp Emailcontact@edinio.com

Suntem disponibili de Luni până Duminică între orele 08:00 și 20:00.