Cum schimbi statusul mai multor comenzi deodată

Bifezi comenzile, alegi noul status din bara de acțiuni și apeși Aplică.

  1. Intră în Comenzi > Toate comenzile și bifează comenzile care te interesează.

  2. În bara de acțiuni deschide lista de statusuri. Ea arată "Schimbă status..." până alegi ceva.

  3. Alege noul status.

  4. Apasă "Aplică".

  5. La final vezi un mesaj cu numărul de comenzi și statusul aplicat, iar selecția se golește.

Statusurile disponibile

"În așteptare", "Confirmate", "În procesare", "Expediate", "Livrate", "Anulate", "Rambursate". Opțiunea "Toate" există doar ca tab de filtrare, nu se poate aplica pe comenzi.

Clientul nu primește notificare

La schimbarea în masă nu pleacă emailuri și nici SMS-uri către clienți. Dacă vrei ca oamenii să afle că li s-a expediat comanda, schimbă statusul din detaliul comenzii sau trimite-le mesajul din cardul "Notificări client".

Facturarea automată se declanșează

Dacă ai facturare automată configurată, ea pornește și la schimbarea în masă, pentru fiecare comandă în parte, cu cel mult o factură pe comandă.

Mesaje de eroare

Dacă apeși "Aplică" fără să fi ales un status, primești "Alege un status.". Serverul respinge un status necunoscut cu "Status invalid." și o listă goală cu "Nicio comanda selectata.".

Se lucrează pe cel mult 50 de comenzi odată, adică pe comenzile de pe pagina curentă.

Nu găsești răspunsul la întrebarea ta?

Contactează-ne

Suntem disponibili de Luni până Duminică între orele 08:00 și 20:00.