EdinioEdinio.com

Tu te ocupi de afacere.
Noi ne ocupăm de partea tehnică.

Actualizări, securitate, optimizări și probleme tehnice. Mentenanța magazinului tău este inclusă în Edinio, fără costuri suplimentare.

Testează gratuit 15 zile

15 zile gratuit, fără card de credit. Anulezi oricând.

Ce include

Nu trebuie să cauți programatori și nu plătești separat de fiecare dată când platforma are nevoie de o actualizare tehnică.

Actualizare Platformă

Edinio este actualizat constant, fără să trebuiască să îți faci griji pentru module, erori sau alte probleme tehnice.

Exemple de anunțuri primite pe e-mail de la Edinio: Integrare nouă disponibilă — Am adăugat o nouă integrare în Edinio. O poți activa direct din contul tău. Problemă rezolvată — Am identificat și remediat problema care afecta temporar o funcționalitate a platformei. Platforma a fost actualizată — Am lansat o nouă actualizare Edinio cu îmbunătățiri de stabilitate și performanță. Funcționalitate nouă — O nouă funcționalitate este acum disponibilă în magazinul tău.

Remedierea Problemelor

Dacă apare o eroare care ține de platformă, echipa noastră o investighează și lucrează la rezolvarea ei cât mai rapid posibil.

Exemplu de conversație cu Suport Edinio: Nu se generează AWB-ul Am preluat, verificăm acum. Rezolvat. Încearcă din nou. Mulțumesc!

Securitate și Infrastructură

Ne ocupăm constant de întreținerea tehnică și de măsurile necesare pentru protejarea platformei și a magazinelor active.

Scut cu lacăt: platforma și magazinele sunt protejate

Întrebări frecvente

Răspunsuri la cele mai comune întrebări despre mentenanța inclusă.

Da. Mentenanța tehnică a platformei Edinio este inclusă în abonament și nu se plătește separat.

Nu. Actualizările Edinio sunt gestionate de echipa noastră și sunt aplicate direct la nivelul platformei.

Dacă problema ține de platforma Edinio, echipa noastră o investighează și lucrează la remedierea ei cât mai rapid posibil.

Timpul de rezolvare depinde de natura și complexitatea problemei. Nu avem un termen contractual garantat, dar problemele care țin de platformă sunt investigate și tratate cât mai rapid posibil.

Da. Ne ocupăm de întreținerea tehnică și de măsurile necesare pentru protejarea platformei și a magazinelor active.

Da. Lucrăm constant la performanța, stabilitatea și experiența de utilizare a platformei.

Dacă problema ține de integrarea Edinio, o investigăm și o actualizăm atunci când este necesar și posibil. Problemele care țin direct de serviciul extern rămân în responsabilitatea furnizorului respectiv.

Nu. Pentru partea tehnică standard a platformei nu ai nevoie de un programator separat. Edinio se ocupă de actualizări, mentenanță și problemele care țin de platformă.

Ești pregătit să vinzi în toată România cu ajutorul Edinio?

Testează gratuit 15 zile. Fără card de credit, fără obligații. Mentenanță gratuită pe viață și suport 7 zile din 7.

Începe gratuit acum