Ce se întâmplă când ai mai multe softuri de facturare conectate
Se emite o singură factură pe comandă. Ordinea încercării este fixă: SmartBill, apoi Oblio, apoi fGO.
Deschide fiecare furnizor la care vrei factură automată și pornește „Generare automată factură”.
Reține ordinea în care se încearcă emiterea: întâi SmartBill, apoi Oblio, apoi fGO.
Verifică declanșatorul ales la fiecare: se oprește la primul furnizor care chiar a emis factura.
Textul din panou
Regula e scrisă sub lista „Declanșează generarea când comanda devine”, la Oblio și la fGO, și doar când comutatorul de generare automată e pornit: „Dacă ai mai multe softuri de facturare cu generare automată, se emite o singură factură (prioritate: SmartBill, apoi Oblio, apoi fGO).” În ecranul SmartBill textul nu apare.
Ordinea nu se poate schimba
Nu există un ecran de prioritate în panoul de administrare. Ordinea e fixă. Dacă vrei ca facturile să iasă dintr-un anumit soft, ține „Generare automată factură” pornit doar la acela.
Când furnizorul cu prioritate mai mare nu emite
Dacă la SmartBill declanșatorul nu se potrivește sau emiterea eșuează, se trece la Oblio, apoi la fGO. Nu primești nicio notificare că a emis alt furnizor decât cel așteptat.
O singură factură pe comandă
Dacă pe comandă există deja un număr de factură de la oricare dintre cei trei furnizori, nu se mai emite nimic, indiferent câte integrări ai active.
Comenzile din marketplace
Comenzile venite din marketplace (About You, Trendyol) sunt excluse complet de la facturarea automată: marketplace-ul încasează și emite el factura către clientul final.
Tot din „Facturare”
- Cum conectezi SmartBill la magazinul tău
- Cum alegi cota de TVA pentru facturile SmartBill
- Cum trimiți automat documentul pe email clientului din SmartBill
- Cum configurezi setările avansate SmartBill
- Cum conectezi contul Oblio
- Cum configurezi firma, seriile și TVA-ul în Oblio
- Cum conectezi fGO
- Cum completezi setările documentelor fGO
- Cum emiți factură, proformă sau storno dintr-o comandă
- Cum emiți facturi pentru mai multe comenzi deodată
- Cum activezi generarea automată a facturii în SmartBill
- Cum activezi generarea automată a facturii în Oblio
- Cum activezi generarea automată a facturii în fGO
- Cum declanșezi factura automată schimbând statusul unei comenzi
- Cum se emite factura automat după o plată online
Nu găsești răspunsul la întrebarea ta?
Contactează-ne
Suntem disponibili de Luni până Duminică între orele 08:00 și 20:00.