Cum se emite factura automat după o plată online
Cu generarea automată pornită și declanșatorul pe „Plătită (status plată)” sau „Comandă Confirmată”, factura pleacă singură când clientul plătește cu cardul.
Pornește „Generare automată factură” la unul dintre furnizori: SmartBill, Oblio sau fGO.
Alege ca declanșator „Plătită (status plată)” sau „Comandă Confirmată”.
Apasă „Salvează”. De aici nu mai ai nimic de făcut: la o plată cu cardul, comanda e marcată plătită și factura se emite fără intervenția ta.
De ce doar aceste două declanșatoare
O plată online marchează comanda ca plătită și o duce direct în „confirmată”. Alte declanșatoare nu se potrivesc la plată: „În procesare”, „Expediată” și „Livrată” țin de traseul de livrare, nu de încasare.
Când comanda ajunge la curier
Aceeași generare automată se cheamă și când coletul devine expediat sau livrat, la urmărirea automată a coletelor. Deci un declanșator pe „Expediată” sau „Livrată” poate porni și fără să atingi tu comanda.
Fără facturi duble
Dacă procesatorul de plăți trimite de două ori aceeași confirmare, nu se emite a doua factură: dacă pe comandă există deja un număr de factură de la oricare furnizor, emiterea se oprește.
Dacă nu vine nicio factură
Verifică întâi că integrarea e activă și „Generare automată factură” e pornit în configurația salvată, nu doar bifat în ecran fără salvare. Eșecul emiterii nu apare nicăieri în panou, deci dacă comanda e plătită, nu are factură și configurația pare corectă, scrie-ne cu numărul comenzii.
Tot din „Facturare”
- Cum conectezi SmartBill la magazinul tău
- Cum alegi cota de TVA pentru facturile SmartBill
- Cum trimiți automat documentul pe email clientului din SmartBill
- Cum configurezi setările avansate SmartBill
- Cum conectezi contul Oblio
- Cum configurezi firma, seriile și TVA-ul în Oblio
- Cum conectezi fGO
- Cum completezi setările documentelor fGO
- Cum emiți factură, proformă sau storno dintr-o comandă
- Cum emiți facturi pentru mai multe comenzi deodată
- Cum activezi generarea automată a facturii în SmartBill
- Cum activezi generarea automată a facturii în Oblio
- Cum activezi generarea automată a facturii în fGO
- Cum declanșezi factura automată schimbând statusul unei comenzi
- Ce se întâmplă când ai mai multe softuri de facturare conectate
Nu găsești răspunsul la întrebarea ta?
Contactează-ne
Suntem disponibili de Luni până Duminică între orele 08:00 și 20:00.