Cum emiți factură, proformă sau storno dintr-o comandă
Din cardul „Facturare” al comenzii generezi documentul, îl descarci ca PDF și, la SmartBill, îl retrimiți pe email.
Intră în Comenzi > Toate comenzile și deschide comanda.
În coloana din dreapta caută cardul „Facturare”.
Dacă ai mai multe softuri conectate, alege furnizorul din butoanele „SmartBill”, „Oblio” și „fGO” din capul cardului.
Apasă „Generează factură” sau, unde există, „Generează proformă”.
Așteaptă până se termină emiterea; pe buton scrie „Se generează...”.
Descarcă documentul cu butonul „PDF”.
Când apare cardul „Facturare”
Cardul apare doar dacă ai cel puțin un soft de facturare pornit. SmartBill apare dacă are comutatorul de activare pornit. Oblio apare dacă are activare, email, CIF și serie de factură. fGO apare dacă are activare, CUI, cheie privată și serie. Dacă ai un singur soft conectat, logoul lui apare în colțul cardului, fără butoane de comutare.
SmartBill: proformă și conversie
Secțiunea „Proformă” apare doar dacă ai completat seria proformelor în setările integrării. După emitere, rândul „Proformă emisă” arată numărul documentului și butoanele „PDF” și „Retrimite”. Butonul „SmartBill”, care deschide documentul în contul tău, apare doar dacă platforma a salvat link-ul documentului la emitere. Cu proformă emisă și fără factură, poți apăsa „Convertește în factură”.
SmartBill: storno
„Emite storno” apare doar dacă statusul comenzii este „Anulat” sau „Rambursat” și nu există deja un storno. După apăsare confirmi cu „Confirmă storno”, iar textul de avertizare îți spune că acțiunea stornează factura în SmartBill și nu poate fi anulată. Dacă SmartBill nu întoarce numărul stornoului, în locul descărcării primești un mesaj care te trimite la documentul de stornare din contul tău SmartBill.
Oblio: ce vezi după emitere
Cu factura emisă vezi rândul cu seria și numărul facturii, butonul „PDF” dacă Oblio a întors un link și butonul „Emite storno”. Cu doar proforma emisă vezi rândul cu seria și numărul proformei, butonul „PDF” dacă există link și butonul „Generează factură”.
fGO: ce vezi după emitere
Butonul disponibil este „Generează factură”. După emitere apare rândul cu seria și numărul facturii, butonul „PDF” dacă fGO a întors un link și butonul „Emite storno”.
Retrimiterea pe email
Butonul „Retrimite” există doar la SmartBill. Îl apeși, se deschide un câmp în care scrii adresa clientului, apoi apeși „Trimite”. Poți trimite atât factura, cât și proforma.
Mesaje când ceva nu merge
O comandă nu poate fi facturată de două ori, la fel nici stornată de două ori, iar mesajele îți spun asta pentru fiecare furnizor. Conversia dă eroare dacă nu există proformă sau dacă factura există deja. Dacă proforma a fost deja facturată în SmartBill și factura e ciornă, mesajul te trimite să o finalizezi din contul SmartBill. Dacă integrarea nu are toate datele, primești mesajul că furnizorul nu este configurat complet și te întorci în pagina lui de setări. La descărcare, o problemă apare ca eroare la descărcarea PDF-ului.
La Oblio și la fGO nu există pas de confirmare înainte de storno. Documentele sunt fiscale reale, deci verifică furnizorul selectat înainte să apeși.
Tot din „Facturare”
- Cum conectezi SmartBill la magazinul tău
- Cum alegi cota de TVA pentru facturile SmartBill
- Cum trimiți automat documentul pe email clientului din SmartBill
- Cum configurezi setările avansate SmartBill
- Cum conectezi contul Oblio
- Cum configurezi firma, seriile și TVA-ul în Oblio
- Cum conectezi fGO
- Cum completezi setările documentelor fGO
- Cum emiți facturi pentru mai multe comenzi deodată
- Cum activezi generarea automată a facturii în SmartBill
- Cum activezi generarea automată a facturii în Oblio
- Cum activezi generarea automată a facturii în fGO
- Cum declanșezi factura automată schimbând statusul unei comenzi
- Cum se emite factura automat după o plată online
- Ce se întâmplă când ai mai multe softuri de facturare conectate
Nu găsești răspunsul la întrebarea ta?
Contactează-ne
Suntem disponibili de Luni până Duminică între orele 08:00 și 20:00.