Cum emiți un AWB GLS dintr-o comandă

Din pagina comenzii, panoul Expediere, completezi datele destinatarului și emiți. Eticheta se descarcă singură.

  1. Intră în Comenzi > Toate comenzile și deschide comanda.

  2. În panoul Expediere apasă Creează AWB GLS.

  3. Completează Nume destinatar, Telefon, Oraș, Strada și numărul, iar dacă e cazul Email, Cod poștal, Număr de colete, Ramburs (lei) și Conținut.

  4. Apasă Emite AWB.

De unde pornești

Panoul Expediere arată întâi Curier recomandat sau Clientul a ales, cu butonul Creează AWB GLS. Ceilalți curieri activi apar sub Sau expediază cu alt curier. Poți porni și din lista de comenzi, din coloana AWB GLS, care se vede doar pe ecrane mari.

Când clientul a ales un punct GLS

În fereastră apare nota „Livrare la punct GLS: <nume>”. Adresa de stradă nu se mai trimite, iar câmpul Strada și numărul dispare din formular.

Rambursul

E precompletat după banii neîncasați ai comenzii, nu după metoda de plată, și rămâne editabil.

Codul poștal lăsat gol

Sub câmp scrie: „Lăsat gol, se completează cu codul localității din rețeaua GLS.”

Nu se cere greutatea

Nu există câmp de greutate. GLS nu cere greutatea la emitere, coletul se cântărește la depozit.

Limite și mesaje de eroare

Conținutul are cel mult 40 de caractere. Maximum 99 de colete pe o expediere, peste asta mesajul e „GLS acceptă cel mult 99 colete pe o expediere”. La validare pot apărea: „Numele destinatarului este obligatoriu”, „Telefonul destinatarului este obligatoriu”, „Orașul destinatarului este obligatoriu”, „Adresa destinatarului este obligatorie”, „Numărul de colete trebuie să fie cel puțin 1”.

După emitere

Eticheta se descarcă automat și mesajul e „AWB GLS <număr> creat, eticheta s-a descărcat”. Dacă redeschizi fereastra pe o comandă care are deja AWB, ea arată „Comanda are deja AWB GLS <număr>” și butonul Descarcă eticheta.

Retipărirea

Retipărirea nu recheamă emiterea la GLS, altfel s-ar crea un al doilea colet real și facturat. Eticheta se ia din CDN, iar dacă lipsește de acolo, se cere retipărirea de la GLS. La formatele Zebra fișierul e ZPL, nu PDF, iar extensia se ia din răspunsul serverului.

Dacă trebuie anulat

Anularea se face din Editează comanda, cu butonul Anulează AWB. GLS are anulare reală în API.

Fereastra de emitere apare doar dacă integrarea GLS e pornită. Altfel nici nu se montează în pagina comenzii.

Nu găsești răspunsul la întrebarea ta?

Contactează-ne

Suntem disponibili de Luni până Duminică între orele 08:00 și 20:00.