Cum emiți un AWB FedEx dintr-o comandă

Ceri prețurile, alegi serviciul, emiți. Comenzile cu ramburs nu se pot expedia cu FedEx.

  1. Intră în Comenzi > Toate comenzile și deschide comanda.

  2. În panoul Expediere apasă Creează AWB FedEx.

  3. Completează Greutate (kg) și Conținut.

  4. Apasă Calculează prețuri și alege un serviciu.

  5. Apasă Emite AWB.

Comenzile cu plată la livrare

Fereastra se oprește aici, cu textul: „Comanda are plată la livrare (X lei), iar FedEx nu oferă ramburs. Expediază comanda cu alt curier, sau încaseaz-o în avans și revino aici.”

Conținutul

Se tipărește pe factura comercială, la expedierile internaționale.

Cum citești ofertele

Fiecare ofertă arată prețul și, când FedEx dă defalcarea, „din care TVA” sau „+ TVA”. Serviciul ales de client se preselectează și e marcat cu „ales de client”. Dacă serviciul ales de client nu mai e disponibil, fereastra îți spune să alegi altul, iar prețul poate diferi.

Când prețurile arată ciudat

Dacă contul cotează în altă monedă: „Contul FedEx cotează în <valuta>, iar magazinul lucrează în lei. Nu convertim noi sumele.” Dacă vin doar prețuri de listă: „FedEx a întors doar prețuri de LISTĂ, nu tarife de cont.”

După emitere

Mesajul e „AWB FedEx creat: <număr>”. Fereastra arată AWB, Cost cotat, Urmărire și butonul Descarcă eticheta. Eticheta o păstrăm noi de la emitere, pentru că FedEx nu permite reimprimarea prin API.

Când emiterea pare că a eșuat

Apasă Verifică la FedEx. E o citire după referința comenzii și nu creează nimic. A doua apăsare pe Emite ar crea al doilea AWB, taxabil.

Anularea

FedEx are anulare în API. În Editează comanda butonul e Anulează AWB.

Nu găsești răspunsul la întrebarea ta?

Contactează-ne

Suntem disponibili de Luni până Duminică între orele 08:00 și 20:00.