Cum creezi o partidă Pall-Ex și validezi borderoul

Creezi partida din comandă, apoi validezi borderoul. Marfa nu pleacă până când borderoul nu e validat.

  1. Intră în Comenzi > Toate comenzile și deschide comanda.

  2. În panoul Expediere apasă Creează AWB Pall-Ex.

  3. Completează Nume destinatar, Localitate, Județ, Strada și numărul, Cod poștal, Număr de paleți și Greutate totală (kg).

  4. Alege Data ridicării și Data livrării.

  5. Bifează serviciile la livrare de care ai nevoie.

  6. Apasă Creează partida.

  7. Apasă Vezi borderoul, apoi Validează borderoul.

Comenzile neîncasate

Dacă există bani neîncasați, apare o bifă obligatorie: „Comanda are X lei neîncasați, iar Pall-Ex nu încasează la livrare. Confirm că trimit marfa oricum și că banii se încasează altfel.” Fără ea, emiterea se oprește cu „Confirmă că știi că Pall-Ex nu încasează la livrare”.

Dimensiunile paletului

Lungime, Lățime și Înălțime sunt opționale, în centimetri, dar se trimit doar completate toate trei. Pall-Ex refuză o măsurătoare parțială.

Serviciile la livrare

Mașină cu lift, Acces restricționat, Livrare cu programare, Depaletare, Livrare în sediu, Asistare la recepție, Asigurare (<total> lei). Fiecare serviciu bifat se tarifează separat de Pall-Ex.

Ore și observații

Destinatarul primește de la și până la sunt opționale. Lăsate goale, se iau orele din configurarea Pall-Ex. Poți scrie și Observații pentru transportator.

De ce nu se închide fereastra

După Creează partida fereastra rămâne deschisă, pentru că mai ai ceva de făcut. Ai butoanele Etichetă și Aviz de transport, plus avertismentul „Marfa pleacă abia după validarea borderoului <id>”. Mesajul de la validare e „Borderou validat, marfa poate pleca”.

Când borderoul nu e clar

Dacă răspunsul creării nu conține numărul borderoului, apare: „Nu știm în ce borderou a intrat partida, validează-l din contul ClientPlus, sau anulează partida din Editează comanda și emite din nou.” Dacă starea borderoului nu se poate citi: „Nu am putut citi borderoul de la Pall-Ex. Încearcă din nou.”

Mesaje de eroare

„Județul destinatarului este obligatoriu”, pentru că Pall-Ex îl cere ca ISO auto. „Codul poștal al destinatarului este obligatoriu la Pall-Ex”. „Completează greutatea totală a mărfii”.

Anularea

Partida se poate anula din Editează comanda, cu butonul Anulează AWB, dar numai înainte de validarea borderoului.

Nu găsești răspunsul la întrebarea ta?

Contactează-ne

Suntem disponibili de Luni până Duminică între orele 08:00 și 20:00.