Cum generezi un AWB FAN Courier pentru o comandă
Deschizi comanda, verifici datele destinatarului și ale coletului, apoi generezi AWB-ul.
Intră în Comenzi > Toate comenzile și deschide comanda.
În cardul "Expediere" apasă "Creează AWB FAN Courier".
La "Destinatar" verifică "Nume", "Telefon", "Email", "Județ", "Localitate", "Strada", "Nr." și "Cod poștal".
La "Detalii colet" completează "Greutate (kg)" și "Nr. colete", plus "L (cm)", "l (cm)" și "H (cm)" dacă le ai.
La "Opțiuni" completează "Ramburs (lei)", "Conținut colet" și "Observații".
Apasă "Generează AWB FAN Courier".
Serviciul se alege singur
Nu alegi tu serviciul. Rândul albastru din fereastră arată "Serviciu auto-selectat:" și serviciul ales. Când rambursul e mai mare decât 0, se folosește Cont Colector, altfel Standard. La livrarea în FANbox devine FANbox, respectiv FANbox Cont Colector.
Rambursul
Dacă plata comenzii e la livrare, câmpul se completează automat cu totalul comenzii. Rambursul maxim acceptat de FAN Courier este 10.000 lei.
Ce se schimbă la livrarea în FANbox
Județul și localitatea AWB-ului se preiau automat de la locker. Câmpul de colete e blocat pe 1, cu limita de 30 kg. Dimensiunile devin obligatorii, pentru că determină compartimentul, iar coletul nu poate depăși 40.4 x 44.3 x 45 cm. Emailul destinatarului devine obligatoriu, pentru că FAN Courier trimite codul de ridicare pe email.
Câmpul Conținut colet
Câmpul e gol când deschizi fereastra, iar textul gri din el este doar un exemplu, format din cuvântul Comanda și numărul comenzii. Dacă îl lași gol, la curier pleacă numărul comenzii.
Ce te poate opri
Numele, telefonul, județul și localitatea destinatarului sunt obligatorii, iar greutatea trebuie să fie mai mare decât 0. Dacă integrarea nu e completă, primești "FAN Courier nu este configurat complet". Pentru o comandă care are deja AWB FAN Courier, un al doilea este refuzat.
Ce apare la reușită
Un mesaj cu numărul AWB-ului creat și serviciul folosit, iar cardul "Expediere" trece pe starea de comandă expediată, cu butonul "Gestionează AWB".
Cardul "Expediere" apare în pagina comenzii doar dacă ai cel puțin un curier conectat.
Tot din „Curieri”
- Cum conectezi FAN Courier
- Cum conectezi DPD
- Cum configurezi rambursul, livrarea internațională și opțiunile DPD
- Cum conectezi Cargus
- Cum conectezi Sameday
- Cum conectezi Colete Online
- Cum completezi adresa expeditorului la Colete Online
- Cum generezi un AWB Cargus pentru o comandă
- Cum generezi un AWB DPD, intern sau internațional
- Cum generezi un AWB Sameday pentru o comandă
- Cum creezi un AWB prin Colete Online
- Cum descarci eticheta AWB și urmărești expedierea
- Cum ștergi sau anulezi AWB-ul unei comenzi
- Cum chemi curierul FAN Courier
- Cum chemi curierul DPD
- Cum chemi curierul Cargus
- Cum expediezi o comandă cu alt curier decât cel ales de client
Nu găsești răspunsul la întrebarea ta?
Contactează-ne
Suntem disponibili de Luni până Duminică între orele 08:00 și 20:00.