Cum chemi curierul DPD

Ceri ridicarea dintr-un singur buton, iar cererea acoperă toate AWB-urile DPD din ultimele 24 de ore.

  1. Intră în Comenzi > Toate comenzile.

  2. Apasă "Cheamă curierul DPD" din capul paginii.

  3. Apasă "Solicită ridicarea".

Ce acoperă cererea

Nu alegi data și ora. Se solicită ridicarea pentru toate AWB-urile DPD generate în ultimele 24 de ore. La reușită vezi pentru câte expedieri s-a programat ridicarea.

Ce trebuie făcut înainte

Trebuie să existe AWB-uri DPD generate în ultimele 24 de ore. Dacă nu ai, primești mesajul care îți cere să generezi AWB-urile înainte de a chema curierul. Butonul apare în pagina de comenzi doar dacă DPD e conectat.

Când vine curierul

Curierul vine până la ora 19:00. Dacă solicitarea ajunge prea târziu, DPD mută automat vizita în următoarea zi lucrătoare. Dacă ai contract cu ridicare zilnică, curierul vine oricum, fără această cerere.

Nu găsești răspunsul la întrebarea ta?

Contactează-ne

Suntem disponibili de Luni până Duminică între orele 08:00 și 20:00.