Cum generezi un AWB Cargus pentru o comandă

Completezi destinatarul și coletul, alegi opțiunile de livrare, iar serviciul se alege după greutate.

  1. Intră în Comenzi > Toate comenzile și deschide comanda.

  2. În cardul "Expediere" apasă butonul de creare AWB pentru Cargus.

  3. La "Destinatar" verifică "Nume", "Telefon", "Email", "Județ", "Localitate", "Adresa" și "Cod poștal".

  4. La "Detalii colet" alege "Colet" sau "Plic", completează "Greutate totală (kg)" și numărul de bucăți.

  5. Completează dimensiunile dacă le ai.

  6. La "Opțiuni" completează "Ramburs (lei)" și pornește, după caz, "Deschidere la livrare" și "Livrare sâmbătă".

  7. Completează "Conținut colet" și "Observații".

  8. Apasă "Generează AWB Cargus".

Cum se alege serviciul

Serviciul se stabilește după greutate. Până în 31 kg se folosește Economic Standard, până în 50 kg Standard Plus, iar peste această greutate Standard pentru peste 50 kg. La livrarea într-un punct Ship & Go se folosește serviciul Ship & Go. Rândul albastru din fereastră îți arată serviciul ales și banda de greutate.

Colet sau plic

Un plic cântărește maximum 1 kg, iar pe un AWB intră maximum 9 plicuri. Dacă depășești, primești mesajul care îți spune să alegi tipul Colet. La colete, câmpul de număr acceptă maximum 15.

Livrarea în Ship & Go

AWB-ul se generează direct pe punctul ales de client, fără adresă de stradă. Emailul destinatarului devine obligatoriu.

Opțiunile pe comandă

"Deschidere la livrare" lasă destinatarul să verifice coletul înainte de acceptare. "Livrare sâmbătă" trimite coletul pentru livrare sâmbătă, acolo unde Cargus operează sâmbăta. Amândouă se pornesc pe fiecare AWB, nu global.

Rambursul și dimensiunile

Rambursul se preumple cu totalul comenzii dacă plata e la livrare. Dimensiunile sunt opționale și se folosesc pentru calculul volumetric.

Ce te poate opri

Dacă integrarea nu e completă, primești "Cargus nu este configurat complet". Pentru o comandă care are deja AWB Cargus, un al doilea este refuzat.

Nu găsești răspunsul la întrebarea ta?

Contactează-ne

Suntem disponibili de Luni până Duminică între orele 08:00 și 20:00.