Cum generezi un AWB DPD, intern sau internațional

Completezi destinatarul, greutatea și conținutul coletului, iar serviciul se alege după destinație.

  1. Intră în Comenzi > Toate comenzile și deschide comanda.

  2. În cardul "Expediere" apasă butonul de creare AWB pentru DPD.

  3. Completează "Nume", "Telefon" și "Email".

  4. Completează "Oraș/Localitate", "Județ", "Strada", "Nr." și "Detalii adresă".

  5. La "Detalii colet" completează "Greutate (kg)" și, dacă le ai, dimensiunile.

  6. La "Opțiuni" completează "Ramburs (lei)", "Conținut colet" și "Observații".

  7. Apasă "Generează AWB DPD".

Ce serviciu se folosește

Rândul albastru arată DPD Classic Romania la comenzile interne, iar la cele internaționale arată DPD International și țara.

De ce contează județul

Județul destinatarului e obligatoriu la comenzile interne, pentru că localitățile cu același nume se deosebesc prin județ. La comenzile internaționale câmpul de județ nu apare.

Conținutul coletului

Este obligatoriu și are maximum 50 de caractere. DPD îl cere, mai ales pentru vamă la expedierile internaționale.

Comenzile internaționale

Trebuie să fi pornit înainte "Livrare internațională (UE)" în pagina de integrare DPD, altfel primești "Livrarea internațională DPD nu este activată.". Comanda are nevoie de cod poștal, iar adresa și emailul destinatarului sunt obligatorii.

Livrarea în punct DPD

Când clientul a ales un punct de ridicare, AWB-ul se generează direct pe acel punct, fără adresă de stradă.

Ce te poate opri

Dacă integrarea nu e completă, primești "DPD nu este configurat complet". Pentru o comandă care are deja AWB DPD, un al doilea este refuzat.

Nu găsești răspunsul la întrebarea ta?

Contactează-ne

Suntem disponibili de Luni până Duminică între orele 08:00 și 20:00.