Cum vezi istoricul de comenzi al unui client
Secțiunea „Istoric comenzi” din fișă listează comenzile clientului și te duce la fiecare dintre ele.
Intră în panoul de administrare > Clienți și apasă pe rândul clientului.
Istoricul începe să se încarce singur. Cât timp se încarcă vezi un cerc care se rotește.
Citește rândurile: numărul comenzii precedat de #, eticheta colorată de stare, data, numărul de produse și, în dreapta, totalul comenzii.
Apasă pe rândul unei comenzi ca să deschizi pagina ei de detaliu din zona Comenzi.
Dacă ai mai multe comenzi decât cele afișate, apasă „Încarcă mai multe (N rămase)” din josul secțiunii.
Câte comenzi se încarcă o dată
50. Fiecare apăsare pe „Încarcă mai multe” aduce încă cel mult 50, iar comenzile noi se adaugă la finalul listei existente. Butonul dispare când nu mai rămâne nimic de încărcat. Cât timp se încarcă, butonul este dezactivat și arată un cerc care se rotește.
Etichetele de stare
Stările afișate sunt „În așteptare”, „Confirmat”, „În procesare”, „Expediat”, „Livrat”, „Anulat” și „Rambursat”. Dacă starea salvată pe comandă nu este una dintre acestea, eticheta afișată este „În așteptare”.
Numărul de produse
Textul se acordă singur, deci vezi „1 produs” sau, de exemplu, „4 produse”.
Ce nu se poate face aici
Istoricul nu se poate căuta, filtra sau sorta din această fereastră. Pentru asta folosești zona Comenzi.
Când deschizi o comandă din istoric, pleci din pagina Clienți către pagina comenzii.
Tot din „Clienți”
- Cum apar clienții în listă și cum sunt grupați
- Cum imporți clienți dintr-un fișier
- Ce fișier poți folosi la importul de clienți
- Cum potrivești coloanele din fișier cu câmpurile de client
- Ce îți arată previzualizarea importului de clienți
- Ce se întâmplă cu clienții care există deja
- Cum vezi clienții aduși prin import
Nu găsești răspunsul la întrebarea ta?
Contactează-ne
Suntem disponibili de Luni până Duminică între orele 08:00 și 20:00.