Cum vezi ce plan ai activ și când urmează plata
Cardul de sus din Setări > Plan îți arată planul, intervalul de plată și data următoare.
Intră în Setări > Plan.
Sus, în cardul de plan, citește eticheta Plan activ și denumirea planului tău.

Dacă ești pe plan plătit, lângă denumire scrie plata anuală sau plata lunară.
Sub denumire citește rândul Următoarea plată pe, cu data, sau Expiră pe, cu data, dacă ești pe plan neplătit.
Ce denumiri de plan pot apărea
Gratuit (15 zile), Basic, Premium și Ultra. Contul pe perioadă de testare și contul pe planul gratuit apar amândouă ca Gratuit (15 zile).
Rândul cu data
Apare doar dacă pe contul tău există o dată de expirare. Pe plan plătit este data la care se face următoarea plată, pe plan neplătit este data la care expiră accesul.
Cardul este doar informativ
Nu se editează nimic aici. Schimbarea planului se face din cardurile de mai jos, din aceeași secțiune, iar cardul, anularea și chitanțele se gestionează din Setări > Facturare.
Dacă vrei să vezi dacă ești în testare sau pe planul gratuit, intră în Setări > Facturare. Acolo cele două stări arată diferit.
Tot din „Plan, livrare și taxe”
- Cum cumperi sau schimbi planul de abonament
- Cum treci același plan de pe plata lunară pe plata anuală
- Cum gestionezi abonamentul din portalul de plată
- Cum reiei o plată restantă
- Cum vezi istoricul facturilor și le descarci în PDF
- Cum pornești sau oprești livrarea pe magazin
- Cum activezi o metodă de livrare și îi stabilești prețul
- Cum alegi între preț automat din contract și preț fix la un curier integrat
- Cum schimbi numele cu care apare metoda de livrare în formularul de comandă
- Cum setezi pragul de la care transportul este gratuit
- Cum setezi valoarea minimă a unei comenzi
- Cum creezi, redenumești sau ștergi clase de transport
- Cum adaugi o regulă presetată de transport
- Cum construiești o regulă de transport custom
- Cum te declari plătitor de TVA și alegi cota
- Cum spui dacă prețurile din catalog includ deja TVA
- Cum afișezi sau ascunzi valoarea TVA separat în coșul clientului
Nu găsești răspunsul la întrebarea ta?
Contactează-ne
Suntem disponibili de Luni până Duminică între orele 08:00 și 20:00.