Cum citești și răspunzi mesajelor de la cumpărători pe OLX
Conversațiile de pe anunțurile tale OLX se citesc și se continuă direct din panou.
Intră în Integrări > Marketplace > OLX și derulează la cardul „Mesaje de la cumpărători”.
Apasă „Deschide”. În paranteză vezi numărul de conversații.
Alege o conversație din lista din stânga.
Citește mesajele din dreapta. Sus vezi numele cumpărătorului și cardul anunțului, cu titlu și preț, apasabil către OLX.
Scrie răspunsul în câmpul „Scrie un mesaj...” și trimite-l cu butonul de trimitere sau cu tasta Enter. Shift plus Enter face rând nou.
Mesajele necitite
Dacă ai mesaje noi, pe card apare o etichetă cu numărul lor.
Cum arată o conversație în listă
Fiecare conversație afișează numele produsului, numărul de mesaje și data. Dacă produsul nu mai poate fi identificat, în locul numelui apare numărul anunțului sau al conversației.
Pe telefon
Vezi întâi lista de conversații și intri în una apăsând pe ea.
Mesaje care lipsesc
Fără conversații vezi „Nicio conversație încă.” Dacă nu ai selectat niciuna, vezi „Selectează o conversație din stânga.” Într-o conversație goală vezi „Niciun mesaj în această conversație.”
Tot din „Restul marketplace-urilor”
- Cum conectezi contul OLX la magazinul tău
- Cum completezi setările anunțurilor OLX
- Cum mapezi categoriile magazinului la categoriile OLX
- Cum publici toate produsele ca anunțuri pe OLX
- Cum urmărești starea anunțurilor tale pe OLX
- Cum vezi soldul OLX, cumperi pachete și promovezi un anunț
- Cum conectezi contul About You cu cheia API
- Cum completezi setările de preț, brand și țări pentru About You
- Cum pornești sau oprești notificările de stoc About You
- Cum mapezi categoriile magazinului la categoriile About You
- Cum legi curierii tăi de carrierele About You
- Cum completezi listarea unui produs pe About You
- Cum trimiți sau publici toate listările About You
- Cum conectezi contul de vânzător Trendyol
- Cum completezi setările de expediere pentru Trendyol
- Cum pornești webhook-ul de comenzi Trendyol
- Cum mapezi automat categoriile la Trendyol
- Cum mapezi manual o categorie la Trendyol
- Cum cauți, filtrezi și trimiți produse în masă pe Trendyol
- Cum completezi listarea unui produs pe Trendyol
- Cum conectezi contul Google Merchant Center
- Cum setezi feed-ul, mapezi categoriile și sincronizezi în Google Merchant Center
- Cum conectezi catalogul Facebook și Instagram
- Cum configurezi Woot și adresa de expeditor
- Cum creezi, descarci sau anulezi AWB-ul unei comenzi cu Woot
- Cum vezi comenzile About You în panou
- Cum vezi doar comenzile About You cu probleme
- Cum descarci factura și documentul de livrare de la About You
- Cum reiei expedierea unei comenzi respinse de About You
Nu găsești răspunsul la întrebarea ta?
Contactează-ne
Suntem disponibili de Luni până Duminică între orele 08:00 și 20:00.