Cum trimiți o campanie SMS
După preview și mesaj, confirmi trimiterea și SMS-urile pleacă imediat către clienții din audiență.
Intră în SMS Marketing.
Pune filtrele și apasă "Preview destinatari".
Scrie textul în panoul "Compune mesajul".
Apasă butonul mare de sub panou, care arată către câți clienți pleacă mesajul.
În fereastra "Confirmă trimiterea" citește câte SMS-uri pleacă și previzualizarea mesajului.
Apasă "Trimite". Dacă vrei să renunți, apasă "Anulează".
De ce butonul este gri
Butonul rămâne inactiv până când ai scris un mesaj și ai făcut "Preview destinatari" cu cel puțin un destinatar. Cât timp nu ai preview, pe el scrie "Trimite campania". După preview, scrie către câți clienți pleacă mesajul. În timpul trimiterii scrie "Se trimite campania...".
Ce îți spune fereastra de confirmare
Numărul total de SMS-uri și câte SMS-uri revin fiecărui destinatar, plus avertismentul că acțiunea nu poate fi anulată. Sub el vezi primele 120 de caractere din mesaj, ca să verifici textul înainte de trimitere.
Cum pleacă mesajele
Mesajele merg la SMSO ca mesaje de marketing și pleacă unul câte unul, fără bară de progres în ecran. Fiecare număr unic primește un singur mesaj, duplicatele sunt eliminate înainte de trimitere.
Ce vezi la final
Confirmarea cu numărul de SMS-uri trimise și, dacă au fost, numărul celor eșuate. Câmpul de mesaj se golește și previewul se șterge, deci pentru o campanie nouă reiei filtrele și textul.
Mesajele de eroare
"SMSO nu este activat sau configurat complet." înseamnă că lipsește ceva în Integrări > Smso.ro, adică toggle-ul de activare, cheia API sau Sender ID. "Nu exista destinatari pentru filtrele selectate." apare când, între preview și trimitere, filtrele nu mai prind pe nimeni. Refaci previewul. "Neautorizat" și "Acces interzis" apar dacă nu ești proprietarul magazinului.
Trimiterea nu poate fi programată pentru mai târziu și nu poate fi oprită după ce ai apăsat "Trimite".
Tot din „SMS Marketing”
Nu găsești răspunsul la întrebarea ta?
Contactează-ne
Suntem disponibili de Luni până Duminică între orele 08:00 și 20:00.