Cum alegi destinatarii unei campanii SMS
Pui filtre pe comenzi și afli, înainte de trimitere, câți clienți prinde campania.
Intră în SMS Marketing. Panoul "Filtrează destinatarii" este deschis din start.
Alege intervalul din câmpurile "Comenzi de la" și "Până la".
Scrie un prag în "Suma minimă comandă (lei)".
La "Status comandă" apasă statusurile dorite. Apeși din nou pe un status ca să îl deselectezi.
Apasă "Județe" ca să desfășori lista și bifează județele dorite.
Apasă "Preview destinatari". Cât se calculează, butonul scrie "Se calculează...".
Citește caseta cu rezultatul, de sub buton.
Ce face fiecare filtru
"Comenzi de la" și "Până la" restrâng comenzile luate în calcul la un interval de timp. "Suma minimă comandă (lei)" este un câmp numeric, cu minim 0. Dacă scrii 100, rămân clienții care au comandat de cel puțin 100 lei. "Status comandă" acceptă mai multe statusuri odată. "Județe" se aplică pe județul din adresa de livrare a comenzii.
Statusurile disponibile
În așteptare, Confirmată, În procesare, Expediată, Livrată, Anulată. Sunt singurele șase butoane din ecran.
Lista de județe
Are 41 de intrări: Municipiul București și 40 de județe. Caraș-Severin nu se află în listă, deci clienții de acolo nu pot fi selectați separat prin acest filtru. Lângă "Județe" apare o pastilă cu numărul de județe alese.
Ce arată previewul
Numărul de clienți unici și numărul de comenzi totale care intră în filtre. Dacă același număr de telefon apare în mai multe comenzi, sub cifre apare și câte duplicate au fost eliminate. Dacă filtrele nu prind pe nimeni, scrie "Niciun client gasit pentru filtrele selectate."
Cine rămâne în afară
Comenzile fără număr de telefon sunt excluse mereu. Fără niciun filtru, audiența este formată din toate comenzile magazinului care au număr de telefon.
Cum ștergi filtrele
Butonul "Resetează filtrele" golește tot. Lângă titlul panoului vezi oricând câte filtre sunt puse, sub forma numărului de filtre active. Orice modificare de filtru șterge rezultatul previewului, deci îl refaci după ce te-ai oprit la varianta finală.
Previewul este obligatoriu înainte de trimitere. Fără el, butonul de trimitere rămâne inactiv.
Nu găsești răspunsul la întrebarea ta?
Contactează-ne
Suntem disponibili de Luni până Duminică între orele 08:00 și 20:00.