Cum folosești variabilele din șabloanele de email

Copiezi variabile de tipul {{nume_client}} și le pui în subiect sau în text ca să se completeze automat la trimitere.

  1. Intri în Setări > Email > Șabloane de email și deschizi șablonul dorit.

  2. Sub previzualizare, la textul „Variabile disponibile (apasă ca să copiezi):”, apeși eticheta variabilei.

  3. Primești confirmarea „Copiat” împreună cu variabila.

  4. O lipești în câmpul „Subiect” sau în textul din previzualizare, acolo unde vrei să apară datele clientului.

  5. Apeși „Salvează șablonul”.

Ce variabile are fiecare șablon

„Confirmare comandă”: {{nume_client}}, {{nume_magazin}}, {{numar_comanda}}, {{total}}. „Actualizare status comandă”: {{nume_client}}, {{nume_magazin}}, {{numar_comanda}}, {{status}}. „Coș abandonat”: {{nume_client}} și {{nume_magazin}}. „Comandă nouă (către tine)”: {{nume_magazin}}, {{numar_comanda}}, {{nume_client}}, {{total}}.

Cum arată la trimitere

Textele cu acolade se înlocuiesc cu datele reale ale comenzii și ale clientului. În previzualizare rămân ca exemplu, la fel ca produsele și numărul comenzii afișate acolo.

Dacă scrii o variabilă greșit

O variabilă scrisă cu altă ortografie sau care nu aparține șablonului respectiv se înlocuiește cu text gol la trimitere, deci clientul vede un spațiu în loc de informație. De aceea e mai sigur să le copiezi din listă decât să le scrii de mână.

Nu găsești răspunsul la întrebarea ta?

Contactează-ne

Suntem disponibili de Luni până Duminică între orele 08:00 și 20:00.