Cum continui sau verifici conectarea Stripe
Ce înseamnă fiecare stare a contului Stripe și ce buton apeși în fiecare caz.
Intră în Integrări > Stripe.
Citește caseta de stare din partea de sus a paginii.
Dacă scrie Onboarding incomplet, apasă Continuă onboarding și termină pașii rămași pe Stripe.
Dacă scrie că ai contul conectat și că Stripe îl verifică, apasă Verifică din nou pentru a reciti starea, sau Continuă pe Stripe pentru a completa ce îți mai cere Stripe.
Dacă scrie Stripe conectat, plățile cu cardul sunt gata. Apasă Accesează dashboard Stripe ca să treci în contul tău Stripe.
Cele patru stări
Stripe neconectat înseamnă că nu ai pornit nimic. Onboarding incomplet înseamnă că ai început, dar nu ai trimis datele. Starea de verificare înseamnă că ai terminat, iar Stripe îți verifică contul. Stripe conectat înseamnă că este activ și clienții pot plăti cu cardul.
Cât durează verificarea
Textul din ecran spune că poate dura de la câteva minute până la una sau două zile lucrătoare. Din Edinio nu poți grăbi verificarea. Dacă Stripe cere informații suplimentare, le completezi pe Stripe.
Identificatorul contului
În starea de verificare și în starea conectat, identificatorul contului Stripe apare în interiorul casetei de stare, sub textul explicativ. Îl poți folosi când discuți cu suportul.
Ce butoane apar în fiecare stare
În starea de verificare ai Verifică din nou, Continuă pe Stripe și Deconectează. În starea conectat ai Accesează dashboard Stripe și Deconectează. În Onboarding incomplet există doar Continuă onboarding, deci acolo nu poți deconecta.
Tot din „Plăți online”
Nu găsești răspunsul la întrebarea ta?
Contactează-ne
Suntem disponibili de Luni până Duminică între orele 08:00 și 20:00.