Politica de confidentialitate

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 2026

Această politică de confidențialitate descrie modul în care Couture Fashion colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 (GDPR) și Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR în România.

1. Datele Operatorului de Date

Operatorul de date cu caracter personal este:

• Denumire: Couture Fashion
• CUI/CIF: [CUI/CIF]
• Adresă sediu: Piata Montreal 10, Bucuresti, Bucuresti
• E-mail: [Email]
• Telefon: 0734418967

2. Ce Date Colectăm

Colectăm datele cu caracter personal pe care ni le furnizezi direct, atunci când:

• Plasezi o comandă: nume și prenume, adresă de livrare, număr de telefon, adresă de e-mail;
• Creezi un cont: adresă de e-mail, parolă (stocată criptat);
• Ne contactezi: conținutul mesajului și datele de identificare;
• Te abonezi la newsletter: adresă de e-mail.

Colectăm, de asemenea, automat date tehnice privind navigarea pe site: adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate, data și ora accesului (prin cookies și tehnologii similare — a se vedea Secțiunea 8).

3. Scopurile și Temeiul Juridic al Prelucrării

Prelucrăm datele tale cu caracter personal în baza următoarelor temeiuri juridice prevăzute de art. 6 din GDPR:

• Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR): procesarea comenzilor, livrarea produselor, gestionarea retururilor și reclamațiilor, transmiterea confirmărilor de comandă;
• Obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR): emiterea facturilor, respectarea obligațiilor fiscale și contabile, transmiterea de informații autorităților competente la cererea acestora;
• Interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR): prevenirea și detectarea fraudelor, securitatea site-ului, îmbunătățirea serviciilor noastre, marketing direct față de clienții existenți (cu posibilitate de opoziție);
• Consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR): trimiterea de newsletter-uri și comunicări de marketing, utilizarea cookie-urilor neeesențiale.

4. Destinatarii Datelor

Datele tale pot fi transmise, în condițiile legii, următoarelor categorii de destinatari:

• Firme de curierat — pentru efectuarea livrărilor;
• Procesatori de plăți — pentru procesarea tranzacțiilor financiare;
• Furnizori de servicii IT — pentru găzduire web, e-mail tranzacțional, analiză web;
• Contabili și auditori — pentru îndeplinirea obligațiilor legale;
• Autorități publice — la solicitarea expresă și în temeiul obligațiilor legale (ANAF, Poliție, ANPC etc.).

Nu vindem, nu închiriem și nu cedăm datele tale cu caracter personal unor terțe părți în scop comercial.

5. Transferuri Internaționale de Date

Unii dintre furnizorii noștri de servicii IT pot fi localizați în afara Spațiului Economic European (SEE). În astfel de cazuri, ne asigurăm că transferul de date are loc în condiții adecvate de protecție, bazate pe decizii de adecvare ale Comisiei Europene, clauze contractuale standard (SCC) sau alte garanții adecvate, conform Capitolului V din GDPR.

6. Perioada de Stocare

Stocăm datele tale pentru perioadele minime impuse de lege și/sau necesare scopului prelucrării:

• Date de facturare și contabile: 10 ani (conform Legii contabilității nr. 82/1991);
• Date privind comenzile: 3 ani de la data ultimei comenzi (termen de prescripție);
• Date de cont: pe durata existenței contului + 2 ani de la ștergere;
• Date de marketing (newsletter): până la retragerea consimțământului;
• Date tehnice (loguri, IP): maxim 12 luni.

7. Drepturile Persoanei Vizate

Conform GDPR, ai dreptul la: acces, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, portabilitate și opoziție. Detaliile complete privind aceste drepturi și modalitățile de exercitare sunt disponibile în Secțiunea GDPR — Drepturile Tale.

8. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri și tehnologii similare. Cookie-urile esențiale (necesare funcționării site-ului) sunt active implicit. Cookie-urile de analiză și marketing necesită consimțământul tău explicit, acordat prin intermediul bannerului de cookie-uri afișat la prima vizită.

Poți gestiona preferințele privind cookie-urile din setările browser-ului sau prin revocarea consimțământului din panoul de setări cookie al site-ului.

9. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor tale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării. Conexiunile cu site-ul sunt securizate prin protocol HTTPS/TLS. Parola contului este stocată în formă criptată (hash). În cazul unui incident de securitate care îți afectează drepturile, vei fi notificat conform cerințelor GDPR.

10. Modificarea Politicii de Confidențialitate

Această politică poate fi actualizată periodic. Versiunea actualizată va fi publicată pe site cu menționarea datei ultimei modificări. Te încurajăm să verifici periodic această pagină.

11. Contact

Pentru orice întrebare sau solicitare privind datele tale personale, ne poți contacta la:
E-mail: [Email]
Adresă: Piata Montreal 10, Bucuresti, Bucuresti

Ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în B-dul Gheorghe Magheru nr. 28–30, sector 1, București, e-mail: anspdcp@dataprotection.ro, website: www.dataprotection.ro.